コールセンターシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ
お客様各位
平素よりDREAMBEERをご利用いただきありがとうございます。
本日7月29日午前10時頃に発生した、弊社コールセンターシステムの障害により、通話がつながり難い・音声が不安定等の事象が生じておりました。お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件は本日12時頃に正常化しておりますことをご報告申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。