ビールの値段はいくらですか？

定期購入おまかせパックは単価一律のパッケージ価格となります。追加購入の場合は、価格は銘柄毎に異なります。
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ビールの本数や配送頻度は自由に選択できますか？

定期購入プランは、4週に3本以上より設定いただけます。「2週に1回（2本・3本・4本～選択）」もしくは「4週に1回（3本・4本～選択可）」のサイクルから選択ください。また、追加購入は1注文あたり2本より、お好きな銘柄・タイミングにてご購入いただけます。
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送料はかかりますか？

ご利用の都度、ビール代金に加えて送料が発生いたします。ビールは年間を通じてクール配送にてお届けいたします。料金は配送エリアごとに異なりますので、配送料表をご確認ください。また割引クーポンはビール代にのみ適用となり送料は値引きの対象外となります。
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ビールの料金はどのように課金されますか？

ビール料金・送料等は、倉庫から出荷するタイミング（出荷作業開始日）にて、クレジットカード決済いたします。
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ビールサーバーのレンタル料はいくらですか？

サーバーレンタル料金は3,300円/月となります。レンタル料金とは別途、ビール料金、クール配送料（エリア別）のお支払が必要となります。
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サーバーレンタル料は、どのように課金されますか？

サーバーレンタル料金は、初回サーバー出荷の翌月より課金開始いたします。サーバーレンタル料金・オプション料金・ラベルバッジ料金（有償購入分）は、当月末締めのうえ翌月1日に、クレジットカード決済いたします。ビール料金・送料等は、倉庫から出荷するタイミング（出荷作業開始日）にて、クレジットカード決済いたします。
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追加購入にはどのような割引がありますか？

定期購入に加えて、追加で注文する場合、個別に銘柄指定で購入される場合は、単価が1本あたり220円の値引きとなります。なお、追加注文は「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでおすすめ銘柄をチョイスしてお届けしますが、ビール単価は一律3,300円（税込み）となり、定価との差額分がオトクになりますので、ぜひご利用ください。
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定期購入の「おまかせパック」はどのような内容ですか？

9つのビアスタイルグループの中からお好みをお選びいただき、その中からDREAMBEERが毎回おすすめをチョイスしてお届けする「ビールガチャ」のシステムです。ボトルビール１本あたり単価が一律の定額制となり、一般価格よりもお得に購入できる仕組みになっています。
好みのビアスタイルに絞ったり、苦手なビアスタイルを予め外すこともできます。ビアスタイルを幅広に選択いただければ、銘柄はなるべく被らないように選択されますので、新しい銘柄との出会いを楽しめます。（ブルワリーの生産や在庫の状況に応じて、対象の銘柄は随時変更いたします。選択可能な銘柄はECサイトにてご確認ください。）
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おまかせパックのチョイスはどのような基準で行われますか？

幅広く多様な銘柄を楽しんで頂くため、直近にお届けした銘柄となるべく被らないように、またビアスタイルのグループも１配送の中でなるべく重ならないようにシステムで制御しております。継続して使用いただく中で飲んだことのある銘柄が届くことも発生します。また、ビアスタイル毎のラインナップ数や、各々の在庫数等の状況によって、同じ銘柄が続いてしまうケースもあり得ますので、ご了承ください。
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おまかせ銘柄指定機能とはなんですか？

おまかせパックのお届け銘柄を指定できる機能です。マイアカウント「注文履歴・配送変更」メニューに表示される「銘柄を指定する」ボタンから指定できます。指定可能な銘柄の一覧が表示されますので、定期の本数分、お好み銘柄を選択してください。※同一銘柄を2本以上選ぶことは出来ません。受付期間内（出荷日の10日前～出荷日2営業日前の午前11時まで）であれば何度も指定・変更が可能です。

おまかせパックの配送銘柄で苦手なものを除外することはできますか？

マイアカウント「BEER Collection」のメニューにて、お届け済み銘柄に限り苦手な銘柄を登録することができます。苦手な銘柄として、登録すると、おまかせパックの抽選対象から除外されます。

定期購入の配送頻度・本数はどのように設定できますか？

配送頻度とビール本数の組み合わせにより定期購入プランの設定が可能です。配送頻度は「2週に1回」もしくは「4週に1回」より、ビール本数は「2本・3本・4本～」より選択いただけます（「4週に1回」の場合、2本は選択不可）。
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定期の注文はどのようなスケジュールで作成されますか？

定期購入分の商品出荷を行うと、その日の夕方に次回配送分の注文を生成し、お知らせメールを配信するシステムとなっております。その際に、ご指定のインターバルで次回配送日を設定しますので、お客様にて配送日変更をされた場合でも、前回のお届けから間が開きすぎたり、もしくは立て続けにお届けしてしまうことがないように、自動的に調整されます。