ビールの値段はいくらですか？

定期購入おまかせパックは単価一律のパッケージ価格となります。追加購入の場合は、価格は銘柄毎に異なります。
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ビールの本数や配送頻度は自由に選択できますか？

定期購入プランは、4週に3本以上より設定いただけます。「2週に1回（2本・3本・4本～選択）」もしくは「4週に1回（3本・4本～選択可）」のサイクルから選択ください。また、追加購入は1注文あたり2本より、お好きな銘柄・タイミングにてご購入いただけます。
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送料はかかりますか？

ご利用の都度、ビール代金に加えて送料が発生いたします。ビールは年間を通じてクール配送にてお届けいたします。料金は配送エリアごとに異なりますので、配送料表をご確認ください。また割引クーポンはビール代にのみ適用となり送料は値引きの対象外となります。
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ビールの料金はどのように課金されますか？

ビール料金・送料等は、ご注文ごとに、物流センターからの出荷日にクレジットカード決済いたします。
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ビールサーバーのレンタル料はいくらですか？

サーバーレンタル料金は3,300円/月となります。レンタル料金とは別途、ビール料金、クール配送料（エリア別）のお支払が必要となります。
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サーバーレンタル料は、どのように課金されますか？

サーバーレンタル料金は、初回サーバー出荷の翌月より課金開始いたします。サーバーレンタル料金・オプション料金・ラベルバッジ料金（有償購入分）は、当月末締めのうえ翌月1日に、クレジットカード決済いたします。なお、ビール料金・送料等は、ご注文ごとに、物流センターからの出荷日にクレジットカード決済いたします。
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追加購入にはどのような割引がありますか？

定期購入に加えて、追加で注文する場合、個別に銘柄指定で購入される場合は、単価が1本あたり220円の値引きとなります。なお、追加注文は「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでおすすめ銘柄をチョイスしてお届けしますが、ビール単価は一律3,300円（税込み）となり、定価との差額分がオトクになりますので、ぜひご利用ください。
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定期購入の「おまかせパック」はどのような内容ですか？

9つのビアスタイルグループの中からお好みをお選びいただき、その中からDREAMBEERが毎回おすすめをチョイスしてお届けする「ビールガチャ」のシステムです。ボトルビール１本あたり単価が一律の定額制となり、一般価格よりもお得に購入できる仕組みになっています。
好みのビアスタイルに絞ったり、苦手なビアスタイルを予め外すこともできます。ビアスタイルを幅広に選択いただければ、銘柄はなるべく被らないように選択されますので、新しい銘柄との出会いを楽しめます。（ブルワリーの生産や在庫の状況に応じて、対象の銘柄は随時変更いたします。選択可能な銘柄はECサイトにてご確認ください。）
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おまかせパックのチョイスはどのような基準で行われますか？

幅広く多様な銘柄を楽しんで頂くため、直近にお届けした銘柄となるべく被らないように、またビアスタイルのグループも１配送の中でなるべく重ならないようにシステムで制御しております。継続して使用いただく中で飲んだことのある銘柄が届くことも発生します。また、ビアスタイル毎のラインナップ数や、各々の在庫数等の状況によって、同じ銘柄が続いてしまうケースもあり得ますので、ご了承ください。
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おまかせ銘柄指定機能とはなんですか？

おまかせパックのお届け銘柄を指定できる機能です。マイアカウント「注文履歴・キャンセル・変更」メニューに表示される「銘柄を指定する」ボタンから指定できます。指定可能な銘柄の一覧が表示されますので、定期の本数分、お好み銘柄を選択してください。※同一銘柄を2本以上選ぶことは出来ません。受付期間内（出荷日の10日前～出荷日2日前の午前11時まで）であれば何度も指定・変更が可能です。

定期で届く分以上に、追加購入したいときはどうすればよいですか？

定期配送分に加えて、追加購入したい場合は、2つの方法で追加注文できます。銘柄が多すぎて選べないという方には「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、注文本数を指定するだけでおすすめ銘柄をチョイスしてお届けします。ビール単価は一律3,300円（税込み）となり、定価との差額分がオトクになります。
飲みたい銘柄が決まっている場合には「好きな銘柄を選んで購入」をお選びください。定期購入プランでご契約いただいている場合は、自動的に定期会員の割引が適用され、一般会員価格に比べ、1本あたり220円（税込）OFFとなります。

マイアカウントの「銘柄おまかせで追加購入」とはどんな機能ですか？

銘柄が多すぎて選べない方には「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでDREAMBEERがおすすめ銘柄をチョイスしてお届けします。ビール単価は一律3,300円（税込み）となり、定価との差額分がオトクになりますので、定期購入にプラスしてご購入される際などにぜひご活用ください。※現在「おまかせパック」を選択中のお客様は、指定ビアスタイルグループ内でピックアップいたします。※プラン未選択のお客様はすべてのおまかせパック対象銘柄からピックアップいたします。

マイアカウントの「好きな銘柄を選んで購入」とはどんな機能ですか？

定期購入分では足りない方におすすめの追加購入機能です。
飲みたい銘柄が決まっている場合にはマイアカウントにて「好きな銘柄を選んで購入」をクリックいただくと追加購入ができます。定期購入プランでご契約いただいている場合は、自動的に定期会員の割引が適用され、一般会員価格に比べ、1本あたり220円（税込）OFFとなります。

定期購入プランの設定はどのように行うのですか？

マイアカウントの「定期購入プランの確認・変更」メニューから、配送日やお届け周期等を設定してください。「プレミアムプラン おまかせパック」はビール単価が一律3,960円（税込）でご利用いただけます。詳しくは料金プランページにてご確認ください。
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配送頻度、配送本数、配送曜日、配送時間帯を 変更できますか？

定期購入プランの設定は、いつでも変更できます。マイアカウントの「定期購入プランの確認・変更」メニューから、ご希望の設定に変更してください。

ビアスタイルグループを変更できますか？

ビアスタイルグループの設定はいつでも見直し可能です。9つのカテゴリーからお好みを2つ以上お選びいただき、その中から毎回おすすめをチョイスして、銘柄はなるべく被らないようにお届けするシステムとなっています。好みのビアスタイルに絞ったり、苦手なビアスタイルを予め外すこともできますし、幅広に選択いただければ、バリエーション豊かな新しい銘柄との出会いを楽しんでいただけます。

定期購入の配送頻度・本数はどのように設定できますか？

配送頻度とビール本数の組み合わせにより定期購入プランの設定が可能です。配送頻度は「2週に1回」もしくは「4週に1回」より、ビール本数は「2本・3本・4本～」より選択いただけます（「4週に1回」の場合、2本は選択不可）。
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定期の注文はどのようなスケジュールで作成されますか？

定期購入分の商品出荷を行うと、その日の夕方に次回配送分の注文を生成し、お知らせメールを配信するシステムとなっております。その際に、ご指定のインターバルで次回配送日を設定しますので、お客様にて配送日変更をされた場合でも、前回のお届けから間が開きすぎたり、もしくは立て続けにお届けしてしまうことがないように、自動的に調整されます。