購入プランの選び方・利用方法

料金体系

ビールの値段はいくらですか?

銘柄毎に異なります。詳しくは公式サイトのブルワリーMAP/銘柄一覧にてご確認ください。
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ビールの本数や配送頻度は自由に選択できますか?

定期購入プランは、4週に3本以上より設定いただけます。「2週に1回(2本・3本・4本から選択)」もしくは「4週に1回(3本・4本のみ選択可)」のサイクルから選択ください。また、追加購入は1注文あたり2本より、お好きな銘柄・タイミングにてご購入いただけます。
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定期購入の割引については、どのような制度になっていますか?

「おまかせパック」は、1本あたり単価が一律の定額設定となっています。スタンダードプランの場合は、チョイスされる銘柄の定価との差額分がお得になります。プレミアムプランの場合は、レンタル料金が無料となりますので、ご利用本数に応じてお得なプランをお選びください。「セレクトパック」は、1本あたりの単価が一般会員価格より1本あたり220円(税込)OFFの「定期会員価格」となります。いずれのパックも定期に加えて追加購入ができます。定期購入分で足りず、追加購入したい場合は、マイアカウントでご利用いただける「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでDREAMBEERがおすすめ銘柄をチョイスしてお届けします。ビール単価は一律3,300円(税込み)となり、定価との差額分がオトクになりますので、定期購入にプラスしてご購入される際などにぜひご活用ください。※この機能は、現在「定期購入プラン・おまかせパック」をご利用されていないお客様もご利用いただけます。※現在「おまかせパック」を選択中のお客様は、指定ビアスタイルグループ内でピックアップいたします。※セレクトパックおよびプラン未選択のお客様はすべてのおまかせパック対象銘柄からピックアップいたします。
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送料はかかりますか?

ご利用の都度、ビール代金に加えて送料が発生いたします。ビールは年間を通じてクール配送にてお届けいたします。料金は配送エリアごとに異なりますので、配送料表をご確認ください。また割引クーポンはビール代にのみ適用となり送料は値引きの対象外となります。
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ビールの料金はどのように課金されますか?

ビール料金・送料等は、ご注文ごとに、物流センターからの出荷日にクレジットカード決済いたします。
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ビールサーバーのレンタル料はいくらですか?

サーバーレンタル料金 3,300円/月の「スタンダードプラン」と、レンタル無料の「プレミアムプラン」がございます。ご利用本数に応じてお得なプランをお選びください。レンタル料金とは別途、ビール料金、クール配送料(エリア別)のお支払が必要となります。
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サーバーレンタル料は、どのように課金されますか?

サーバーレンタル料金は、初回サーバー出荷の翌月より課金開始いたします(レンタル無料のプレミアムプランを除く)。サーバーレンタル料金・オプション料金・ラベルバッジ料金(有償購入分)は、当月末締めのうえ翌月1日に、クレジットカード決済いたします。なお、ビール料金・送料等は、ご注文ごとに、物流センターからの出荷日にクレジットカード決済いたします。
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定期購入プランの選び方

定期購入プランの設定はどのように行うのですか?

定期購入を設定したい場合は、マイアカウントの「定期購入プランの確認・変更」メニューから希望のプランを選択のうえ、配送日やお届け周期等を設定いただけます。定期購入プランはお客様のご利用スタイルにあわせて、サーバーレンタル料金が無料となるお得な「プレミアムプラン おまかせパック」、ビール単価が一律3,300円(税込)でご利用いただける「スタンダードプラン おまかせパック」、飲みたい銘柄が決まっていて、
毎回同じ組み合わせで注文したい方には「スタンダードプランセレクトパック」の3つのプランからお選びいただけます。詳しくは料金プランページにてご確認ください。
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定期購入の「おまかせパック」はどのような内容ですか?

8つのビアスタイルグループの中からお好みをお選びいただき、その中からDREAMBEERが毎回おすすめをチョイスしてお届けする「ビールガチャ」のシステムです。ボトルビール1本あたり単価が一律の定額制となり、一般価格よりもお得に購入できる仕組みになっています。
好みのビアスタイルに絞ったり、苦手なビアスタイルを予め外すこともできます。ビアスタイルを幅広に選択いただければ、銘柄はなるべく被らないように選択されますので、新しい銘柄との出会いを楽しめます。(ブルワリーの生産や在庫の状況に応じて、対象の銘柄は随時変更いたします。選択可能な銘柄はECサイトにてご確認ください。)
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おまかせパックのチョイスはどのような基準で行われますか?

幅広く多様な銘柄を楽しんで頂くため、直近にお届けした銘柄となるべく被らないように、またビアスタイルのグループも1配送の中でなるべく重ならないようにシステムで制御しております。継続して使用いただく中で飲んだことのある銘柄が届くことも発生します。また、ビアスタイル毎のラインナップ数や、各々の在庫数等の状況によって、同じ銘柄が続いてしまうケースもあり得ますので、ご了承ください。
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定期購入の「セレクトパック」はどのような内容ですか?

お好きなビール銘柄の組み合わせをご指定いただき、定期配送でお届けするプランです。飲みたい銘柄が決まっている方におすすめです。(ブルワリーの生産や在庫の状況に応じて、対象の銘柄は随時変更いたします。選択可能な銘柄はECサイトにてご確認ください。)
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商品のお届け

定期購入の配送頻度・スケジュールはどのようになっていますか?

配送頻度とビール本数の組み合わせにより定期購入プランの設定が可能です。配送頻度は「2週に1回」もしくは「4週に1回」より、ビール本数は「2本・3本・4本」より選択いただけます(「4週に1回」の場合、2本は選択不可)。
定期購入プランの設定に従って商品出荷を行うと、その日の夕方に次回配送分の注文を生成するシステムとなっております。その際に、ご指定のインターバルで次回配送日を設定しますので、お客様にて配送日変更をされた場合でも、前回のお届けから間が開きすぎたり、もしくは立て続けにお届けしてしまうことがないように、自動的に調整されます。
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初回のビールサーバーとビールは一緒に届きますか?

初回発送時、同日・同時間帯にお届け手配をいたしますが、常温便のビールサーバーと、クール便のPETボトルビールで時間差が発生する可能性がありますので、ご了承ください。
注文後、ビールは何日くらいで届きますか?

お届けするエリアによりリードタイムは異なります。関東・南東北・信越・東海・北陸・関西であれば、最短でご注文日の3日後にお届け可能です。北海道・北東北・中四国・九州はご注文日の4日後となります。沖縄は船便でのお届けとなりますので、詳細はECサイトにてご注文の際に表示されるカレンダーでご確認ください。
なお、初回のビールサーバーの配送につきましては、在庫状況やエリアにより異なりますので、初回注文時に表示されるカレンダーにてご確認お願いいたします。
ビールの配送はクール便ですか?

ビールの配送は品質保持のため、通年でクール配送でのお届けとなります。なお送料はお客さまのご負担となります。
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サーバーが届いたのですが、外箱は捨てて良いですか?

初回サーバーお届け時の段ボールや発泡スチロール等は、廃棄いただいて問題ございません(小さいパーツの紛失等にはご注意ください)サーバー故障時や解約時には、サーバー返送用の梱包資材と返送用の配送伝票をドリームビアより別途手配いたします。
契約すると、ビールは定期配送をされるのですか?

会員登録後、定期購入プランを選択のうえ初回注文をいただかない限りはビールは届きません。サーバーの手配を同時に行い、初回のご注文のビールと一緒にお届けします。
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お届け日時の指定はできますか?

ご注文の際に、カレンダーからご希望の日付とお届け時間帯をご指定いただけます。
不在でビールを受け取れなかった場合は再配達されますか?

お客様ご都合により、配送業者での預かり期間を超えて当社倉庫へビールが戻ってきた場合は衛生管理上、廃棄となり再配達はいたしません。返金などの対応は出来ませんのでご了承ください。
納品書はどのような内容で届きますか?

納品書はビールに同梱してお届けいたします。納品書の書式サンプルは以下よりご確認ください。
納品書の見方

追加購入の仕方

マイアカウントの「銘柄おまかせで追加購入」とはどんな機能ですか?

銘柄が多すぎて選べない方には「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでDREAMBEERがおすすめ銘柄をチョイスしてお届けします。ビール単価は一律3,300円(税込み)となり、定価との差額分がオトクになりますので、定期購入にプラスしてご購入される際などにぜひご活用ください。※この機能は、現在「定期購入プラン・おまかせパック」をご利用されていないお客様もご利用いただけます。※現在「おまかせパック」を選択中のお客様は、指定ビアスタイルグループ内でピックアップいたします。※セレクトパックおよびプラン未選択のお客様はすべてのおまかせパック対象銘柄からピックアップいたします。
マイアカウントの「好きな銘柄を選んで購入」とはどんな機能ですか?

定期購入分では足りない方におすすめの追加購入機能です。
飲みたい銘柄が決まっている場合にはマイアカウントにて「好きな銘柄を選んで購入」をクリックいただくと追加購入ができます。定期購入プランでご契約いただいている場合は、自動的に定期会員の割引が適用され、一般会員価格に比べ、1本あたり220円(税込)OFFとなります。
定期で届く分以上に、追加購入したいときはどうすればよいですか?

定期購入分で足りず、追加購入したい場合は、2つの「銘柄おまかせで追加購入」または、「好きな銘柄を選んで購入」から追加購入ができます。銘柄が多すぎて選べない方には「銘柄おまかせで追加購入」機能がおすすめです。マイアカウントにて、こちらをクリックいただくと、注文本数を指定するだけでDREAMBEERがおすすめ銘柄をチョイスしてお届けします。ビール単価は一律3,300円(税込み)となり、定価との差額分がオトクになりますので、定期購入にプラスしてご購入される際などにぜひご活用ください。※この機能は、現在「定期購入プラン・おまかせパック」をご利用されていないお客様もご利用いただけます。※現在「おまかせパック」を選択中のお客様は、指定ビアスタイルグループ内でピックアップいたします。※セレクトパックおよびプラン未選択のお客様はすべてのおまかせパック対象銘柄からピックアップいたします。飲みたい銘柄が決まっている場合には「好きな銘柄を選んで購入」をクリックいただくと追加購入ができます。定期購入プランでご契約いただいている場合は、自動的に定期会員の割引が適用され、一般会員価格に比べ、1本あたり220円(税込)OFFとなります。
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プラン変更

プランの変更・切り替えはできますか?

定期購入プランは、いつでも切り替えができます。マイアカウントの「定期購入プランの確認・変更」メニューから、サーバープラン・定期購入パックの選択ならびに設定を変更してください。
定期購入プランの内容の見直しはできますか?

定期購入プランは、いつでも切り替えができます。マイアカウントの「定期購入プランの確認・変更」メニューから、サーバープラン・定期購入パックの選択ならびに設定を変更してください。
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